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收获暖心感谢信,优质服务再获认可

分类: 新闻动态 来源:淮阳区行政审批和政务信息管理局 作者:中心办公室 2024年12月25日 16:31

12月25日,淮阳市民中心迎来了一份饱含深情的感谢信,它来自王女士,字里行间满是对中心工作人员辛勤付出的由衷感激之情。“服务态度好”“负责”“认真” 等一个个饱含赞誉的词句汇跃然纸上,这不仅是对市民中心工作人员用心服务的高度认可与称赞,更是中心长期以来持续优化政务服务环境、致力于提升企业群众满意度的生动诠释与有力见证。

事情是这样的,即将退休的王女士面临着护士执业证的变更和延续业务办理,然而,她却因不太会操作智能手机而犯了难。抱着试一试的心态,王女士来到了市民中心寻求帮助。在大厅一楼的5号卫健委窗口,朱晓荣同志留意到王女士一直在一旁踌躇徘徊,出于一心为民服务的热忱,朱晓荣主动上前询问情况。凭借着自身扎实的专业知识,朱晓荣同志耐心且细致地为王女士解答疑问,并贴心地帮助她操作智能手机,一步一步地引导,最终顺利地帮王女士办理完成了所有相关业务。

这封感谢信所承载的意义非凡,它绝非仅仅是对某一个人工作的肯定,更是对整个单位团队协作能力以及服务品质的高度认可。一直以来,市民中心全体工作人员都始终坚守着为人民服务的初心,竭尽全力为广大群众提供优质卓越的服务体验。

此次收获的这份荣誉,宛如一盏明灯,将激励着市民中心全体工作人员在未来的工作道路上,以更高的标准来严格要求自己,持续不断地提升自身的业务能力和服务水平,为单位的蓬勃发展贡献出更多的力量,进而为社会创造出更大的价值,续写更多充满温暖、打动人心的服务故事,让政务服务的温暖之光能够照耀到每一位前来办事的群众身上。

主办单位:周口市淮阳区行政审批和政务信息管理局

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