2月28日上午，为进一步提升政务服务水平，规范综合窗口受理流程，强化业务全流程监督，淮阳区行政审批和政务信息管理局组织开展大综窗“一件事”综合窗口业务受理专题培训会。局党组书记、局长蔡光辉带队，全体业务人员、技术人员、窗口受理人员参加培训。
培训围绕大综窗一件事综合窗口运行规范、业务申请受理流程、业务分件网上监督系统操作等内容进行集中讲解，重点对窗口受理标准、线上办件流转、网上分件管理、全程监督要点开展实操教学，确保参训人员熟练掌握、规范操作。
培训强调，全体工作人员要强化业务能力，提升服务质效，严格落实线上受理、智能分件、网上监督要求，切实把“一件事一次办”落到实处，不断提升企业和群众办事便利度、满意度。
此次培训有效提升了窗口受理人员的业务技能和操作水平，为我区大综窗改革和“高效办成一件事”工作扎实推进奠定了坚实基础。
