新年新气象,新年新起点。2月5日,农历正月初八,是春节后首个工作日,淮阳市民中心全体干部职工迅速进入“工作状态”,切换成“奋斗模式”,以饱满的激情、务实的作风,为办事企业群众提供优质高效的政务服务。

为迎接节后办事高峰,区行政审批和政务信息管理局提前谋划、周密部署,采取增加业务骨干、提前到岗等措施,全力保障政务服务质量和效率。

大厅入口咨询服务处,前台工作人员热情解答来访群众提出的问题;登记取号处,工作人员耐心引导企业群众取号、落座等候、叫号办理并有序前往指定窗口办理业务;自助办理区,帮办代办工作人员贴心回答问题,一步步指导办事人办理各项业务。各个办事窗口准时“开张”,工作人员有条不紊地为前来办理业务的企业群众服务。同时,市民中心提供延时服务,全力保障企业群众弹性办理事项。据统计,全天办件量3986件,人流量5000余人。

以敬民之心,行简政之道。在新的一年里,区行政审批和政务信息管理局将持续擦亮“政务服务”品牌,不断加强窗口作风建设、优化服务举措,让服务更精细化、更便捷化,让百姓切实感受到服务更高效、更暖心、更便捷的办事服务。







