为深入推进《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》落实落地，进一步扩大企业群众对改革工作的知晓率。6月16日，淮阳区行政审批和政务信息管理局在市民中心院门口开展“高效办成一件事”主题宣传活动，现场发放宣传资料1500余份，接受群企咨询300余人次，活动取得良好成效。
此次活动中，工作人员通过分发13件高效办成“一件事”知识折页，向群众详细介绍了“高效办成一件事”具体事项名称、所需材料、申报方式等内容。“以前办业务要跑好几个部门，来回奔波耗时费力，现在通过宣传页上的操作指引，在家提交一次材料就能轻松申请，真是太方便了！”一位刚领取宣传页的田先生感慨道。
面对群众提出的个性化问题，工作人员结合宣传页内容进行解答。同时，针对老年群体等特殊人群，工作人员贴心地开展“一对一”帮办服务，手把手帮助他们操作手机办理业务，解决因不熟悉智能设备而面临的办事难题，让政务服务不仅“提速度”，更是“增温度”。
下一步，淮阳区行政审批和政务信息管理局将多层次、全方位、立体化持续推广宣传，真正让“高效办成一件事”普及于民、服务于民、便捷于民，以实际行动为群众排忧解难，切实提高人民群众的满意度、获得感。
