周口市淮阳区行政审批和政务信息管理局卫健委窗口正以创新的服务模式,为新生儿家庭带来前所未有的便捷体验,家住刘振屯镇范庄村的范先生便是这一高效服务的受益者。他在迎接新生命降临的喜悦之余,也为新生儿出生后一系列繁杂的手续而忧心。
以往,办理出生证明、医保、社保、户籍这四项业务,需要分别奔走于卫健、医保、人社、公安四个不同的部门,手续繁琐、耗时漫长。如今,淮阳区行政审批和政务信息管理局推行了“新生儿一件事一次办”,在“线上+线下”双模式的助力下,使得新生儿出生后事项变得更加简单高效。

线上,依托强大的“一网通办”平台,经过系统整合,办事者只需提交一次材料,就可轻松办理出生证明、预防接种证、户籍登记、医保和社会保障卡的申领。这一便捷的网络办理方式,打破了部门之间的信息壁垒,实现了数据的互联互通,让信息多跑路,群众少跑腿。今年以来,通过河南省政务服务网或豫事办 APP 申请“新生儿出生一件事”的业务量已达555件,这一数据充分彰显了“一件事一次办”模式的受欢迎程度和强大的生命力。
线下,区市民中心一楼大厅专门设置了“新生儿出生一件事”专窗,淮阳区行政审批和政务信息管理局卫健委窗口积极协调与医院、助产机构紧密合作,主动地为前来办事的群众提供业务引导和在线操作指导,精心统筹整个新生儿出生一件事办理流程,为新生儿在医院办理联办事项,让不少家庭在未出院时就能办结所有相关事项。
淮阳区行政审批和政务信息管理局在“新生儿一件事一次办”服务中的积极探索,不仅为新生儿家庭带来了极大的便利,更是对政务服务模式改革的生动实践。这种模式的成功推行,是淮阳区以人民为中心发展思想的深刻体现,为其他政务服务领域提供了可借鉴的范例。这表明,只要勇于探索、积极创新,就能够在提升政务服务效能、优化营商环境的道路上迈出坚实的步伐,真正做到让群众满意、让社会认可。同时也为淮阳区高质量发展提供温暖而强劲的动能。








