【中心动态】
区政务服务和大数据中心召开“小羲帮办”云视讯平台动员会
1 月 31 日上午，我区在市民中心四楼会议室召开乡（镇、街道）“小羲帮办”云视讯平台动员会。区委常委、纪委书记、监委主任李启明出席会议并讲话，区政务服务和大数据中心党委书记、主任蔡光辉主持会议。
关于“小羲帮办”云视讯平台运行工作，李启明要求，一是思想认识再提高。云视频平台是实现政府与市民之间互动，推动政务服务向数字化、智能化的方向迈进的重要途径。各乡（镇、街道）要落实好主体责任，树牢“一盘棋”思想，形成步调一致、齐抓共管、合力攻坚的工作格局，切实打通群众办事“最后一公里”。二是宣传推介再发力。要大力宣传“小
羲帮办”云视讯平台“网上帮办代办”，线上线下、实体与虚拟相结合办件模式，让群众可以在家门口享受到“面对面”的政务服务、金融服务和快递服务，让群众享受到实实在在的方
便。三是督导检查要再严厉。各乡（镇、街道）要建立健全云视频平台的考核机制，确保平台正常运行和数据安全，更 好地发挥云视频平台在政务服务中的作用，实现服务的透明、高效、便捷。区纪委监委要持续把“小羲帮办”云视讯平台活 跃度和覆盖率作为重点督查事项，对各乡（镇、街道）平台 办件数进行周通报。
会上，区政务服务和大数据中心党委书记、主任蔡光辉介绍了“小羲帮办”云视讯平台建设的目的和意义，政务服务和大数据中心业务负责人对参会人员进行了业务培训。
2024 年度淮阳区契税缴纳补贴推进会召开
1 月 31 日下午，区政务服务和大数据中心主任蔡光辉，区国资局局长刘忠组织税务、住建、不动产中心等部门在市民中心四楼会议室召开 2024 年淮阳区商品房契税缴纳补贴推进会。
会上，刘忠对商品房契税缴纳补贴提出具体要求，要求相关单位要统一思想认识，高度重视，充分认识到做好契税缴纳补贴工作的重要意义，紧扣时间节点，保质保量完成契税缴纳补贴工作。要明确责任分工，对照进度计划，每日精准调度，有力有序推进契税缴纳补贴工作。要强化为民服务意识，广泛开展宣传，耐心讲解政策，细心服务群众，做到政策解读到位、业务办理到位、服务落实到位。确保高效率、高标准、高质量完成契税缴纳补贴工作。
蔡光辉强调，为确保群众能够来之能办、来之即办，我们设立专人专岗，加强培训流程，增设复印机，免费提供复印服务，减少群众排队等待时长。让群众对契税补贴的适用范围、办理流程及所需资料应知尽知、优惠政策应享尽享，让群众政策一次能听懂，资料一次能带齐，契税一次能办结。
区政务服务和大数据中心召开工程建设项目第一次推进会
1月30日上午，淮阳区政务服务和大数据中心组织召开全区工程建设项目审批工作第一次推进会，区政务服务和大数据中心机关党委书记、主任蔡光辉参会，副主任吴慧主持会议。中心业务股室以及各相关审批部门负责人参加会议。
会议听取审批单位关于办事流程情况、存在问题及下一步工作计划汇报，并就事项梳理中可能遇到的技术难题、资源调配等方面展开深入讨论，提出一系列意见和建议。
区政务服务和大数据中心主任蔡光辉对当前工作提出了明确要求，要求各审批部门梳理事项清单、压缩办事流程、减少办事材料，积极推动各项工程建设项目顺利实施，审批部门之间要强化协调联动，深化并联审批，形成齐抓共管、协同推进工作氛围，坚持“早”字当头，“快”字当先，围绕重点项目审批手续办理工作提供绿色通道、告知承诺、容缺受理和特事特办，为项目审批出主意、想办法，为全区数字化转型和现代化建设作出贡献。
区政务服务和大数据中心拓展“小曦帮办”政务服务新模式向基层延伸
2月1日，淮阳区政务服务和大数据中心驻村工作队依托工作实际，发挥自身优势，在帮扶村王店街道袁庄行政村举行“小曦帮办”云视讯平台宣传推广培训会。“小羲帮办”政务服务新模式，加快推进政务服务向基层延伸，解决基层广大人民群众不会进行线上操作的问题，通过“小羲帮办”云视讯平台可实现“网上帮办代办”、线上线下、实体与虚拟相结合办件模式。
王店街道袁庄行政村作为“小曦帮办”平台建设推广试点，通过布设“云视频办事”终端服务载体，依托会议宣传、村庄喇叭、流动广播、社区微信群及驻村工作队入户告知等方式多角度进行宣传，提升辖区内群众对新办事模式与流程的知晓率和熟悉度。村内群众办事可以不用亲自跑到乡镇县城，直接前来本村便民服务中心进行事项办理。在这里有专业人员指导，通过云视频为群众提供一对一服务，将群众诉求、证件信息、办事材料等通过数据实时传输至区级市民中心，为群众进行云上“面对面”帮办代办，办事群众只需要口述需求，根据我们云台席办事人员指导，将所需材料放置高拍仪处，一切的线上操作都由云台席帮群众进行操作，真正实现让“数据多跑路，群众少跑腿”。
“小羲帮办”云视讯平台现已与中国建设银行淮阳分行、中国邮政集团淮阳分公司深度融合，打造“政务服务+金融+ 物流”的政务服务新模式，让本村群众可以在家门口享受到
“面对面”的政务服务、金融服务和快递服务，既解决办事群众“就近办、网上办、掌上办”等问题，又可打造政务服务 15 分钟的便民服务圈，实现了“不见面”审批，从“最多跑一次”，到“一次都不跑”。
区政务服务和大数据中心：情系退休老干部，浓浓关怀暖人心
在新春佳节即将到来之际，2 月 2 日上午，淮阳区政务服务和大数据中心主任蔡光辉，副主任杜晓勇，吴慧带队走访慰问老干部，向他们致以新春的祝福。
蔡光辉一行与老干部面对面交流，深入了解身体和生活情况，代表中心向他们传递了关心和支持。为他们送去了食用油、牛奶，面粉等慰问品，并与他们亲切交谈，仔细询问他们的家庭、身体、生活情况，叮嘱他们要保重好身体，注意冬季用火、用电和用气安全，保持积极乐观的精神面貌，有困难和需求及时反馈，切实把党和区委、区政府的关心关爱落到实处，帮助他们度过一个温暖、祥和的春节。
区政务服务和大数据中心：春节前走访慰问困难职工
2 月 2 日下午，在 2024 年新春到来之际，区政务服务和大数据中心班子成员杜晓勇走访慰问困难职工，为他们送去关怀与温暖，并向他们致以新春祝福。
在困难职工聂红霞家中，杜晓勇与其进行亲切交谈，关心询问家庭成员的身体状况和生活需求，鼓励她保持乐观心态，坚定生活信心，积极克服困难，努力把日子越过越好，有困难及时向中心反映，同时送上慰问品，让困难职工感受到党和政府的温暖，燃起生活的希望。
